Informativa privacy
Ultimo aggiornamento: 7 ottobre 2026
Questa informativa spiega come trattiamo i tuoi dati personali quando visiti questa pagina, ci scrivi su WhatsApp, ci chiami o compili il modulo per essere richiamato. È resa ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).
1. Chi è il titolare del trattamento
Il titolare del trattamento è Eros Tomassi, titolare dell'attività Protesi Acustiche Lazio.
- P.IVA 03053590604
- Via Veneto 8, 04010 Sezze Scalo (LT)
- Email: info@protesiacustichelazio.it
- Telefono: 333 215 9367
2. Quali dati trattiamo
Dati che ci dai tu, compilando il modulo "Preferisci essere richiamato?":
- nome e cognome;
- numero di telefono;
- comune (facoltativo);
- la risposta alla domanda "Nel tuo verbale di invalidità c'è scritto ipoacusia?" (facoltativa).
La risposta sul verbale di invalidità è un dato relativo alla salute, che il GDPR tutela in modo particolare. La trattiamo solo con il tuo consenso esplicito e solo per capire come aiutarti.
Dati che ci dai quando ci scrivi o ci chiami: il tuo numero, il tuo nome e quello che decidi di raccontarci nel messaggio o nella telefonata.
Dati di navigazione: come ogni sito, i sistemi che ospitano questa pagina registrano alcuni dati tecnici (per esempio indirizzo IP, tipo di browser, data e ora della visita), necessari per mostrarti la pagina e proteggerla da abusi.
Dati raccolti con i cookie di statistica e di marketing: solo se li accetti. Con le statistiche raccogliamo in forma anonima come viene usata la pagina (clic, scorrimento, tipo di dispositivo); il modulo è sempre oscurato. I dettagli sono nella cookie policy.
3. Perché li trattiamo e su quale base
| Finalità | Base giuridica |
|---|---|
| Richiamarti, risponderti su WhatsApp, darti informazioni sul contributo ASL e fissare il controllo dell'udito | Tua richiesta, prima di un eventuale rapporto (art. 6, par. 1, lett. b GDPR) |
| Usare la risposta sul verbale di invalidità per capire la tua situazione | Tuo consenso esplicito (art. 9, par. 2, lett. a GDPR), che dai con la casella del modulo |
| Capire come viene usata la pagina per migliorarla (statistiche anonime) | Tuo consenso ai cookie di statistica (art. 6, par. 1, lett. a GDPR) |
| Misurare l'efficacia delle nostre inserzioni su Facebook e Instagram | Tuo consenso ai cookie di marketing (art. 6, par. 1, lett. a GDPR) |
| Mostrarti la pagina in modo corretto e sicuro | Legittimo interesse del titolare (art. 6, par. 1, lett. f GDPR) |
| Rispettare obblighi di legge, per esempio fiscali, se diventi cliente | Obbligo di legge (art. 6, par. 1, lett. c GDPR) |
Nome e telefono servono per richiamarti: senza non possiamo farlo. Comune e risposta sul verbale sono facoltativi. Non usiamo i tuoi dati per decisioni automatizzate o profilazione, e non li vendiamo a nessuno.
4. A chi possono arrivare i tuoi dati
I tuoi dati sono trattati da Eros Tomassi e, solo per quanto serve, da questi soggetti:
- l'agenzia che ha realizzato e gestisce questa pagina e il modulo per conto del titolare;
- Google, perché le richieste inviate con il modulo vengono archiviate in un foglio di calcolo Google;
- Vercel Inc., il servizio che ospita questa pagina;
- Microsoft Corporation (servizio Clarity), solo se accetti i cookie di statistica;
- Meta Platforms Ireland Ltd., solo se accetti i cookie di marketing;
- WhatsApp Ireland Ltd., se scegli di scriverci su WhatsApp: in quel caso WhatsApp tratta i dati anche secondo la propria informativa.
Alcuni di questi fornitori, come Google, Vercel, Microsoft e Meta, possono trattare dati negli Stati Uniti. Il trasferimento avviene con le garanzie previste dal GDPR, come l'EU-U.S. Data Privacy Framework o le clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea.
5. Per quanto tempo li conserviamo
- Richieste di contatto (modulo, WhatsApp, telefono): 12 mesi dall'ultimo contatto, se non diventi cliente.
- Se diventi cliente: per la durata del rapporto e poi per il tempo previsto dalla legge, per esempio 10 anni per i documenti fiscali.
- Dati di navigazione: per i tempi tecnici del servizio che ospita la pagina.
- Cookie: per la durata indicata nella cookie policy.
6. Minori
Il modulo è pensato per persone maggiorenni. Se la richiesta riguarda un minore, deve inviarla un genitore o chi ne ha la responsabilità.
7. I tuoi diritti
In ogni momento puoi chiedere di:
- sapere quali dati abbiamo su di te e riceverne una copia;
- correggerli o aggiornarli;
- cancellarli;
- limitarne l'uso o opporti al trattamento;
- riceverli in un formato leggibile per darli a un altro titolare;
- revocare il consenso, senza che questo cambi quello che è stato fatto prima della revoca.
Per farlo basta scrivere a info@protesiacustichelazio.it. Ti rispondiamo entro un mese.
Se pensi che i tuoi dati siano trattati in modo non corretto, puoi presentare un reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).
8. Come proteggiamo i dati
Usiamo servizi affidabili, connessioni cifrate e accessi limitati alle sole persone che devono ricontattarti.
Possiamo aggiornare questa informativa: la data in alto indica l'ultima modifica.